¿Por qué Coperva me está llamando y cobrando? Te decimos aquí
Recibir llamados de despachos de cobranza despierta una variedad de emociones que pueden desequilibrarte: miedo, angustia, preocupación y desorden. Conocer de antemano a los despachos que pueden comunicarse contigo en caso de que tengas deudas vencidas te ayudará a mantener la calma. Coperva (también conocido como Valkipro SC) es uno de ellos.
En este artículo te presentamos quiénes son, por qué pueden contactarte y cuáles son nuestras recomendaciones en caso de que lo hagan. Recuerda que, así como adquiriste las deudas, tú también puedes acabar con deudas y volver a organizar tus finanzas personales. ¡No pierdas la esperanza!
Identidad y trayectoria de Coperva
Coperva es una empresa de cobranza con más de 10 años en el mercado. Brinda servicio a Instituciones Financieras y Bancarias, trabajando en su representación para recuperar carteras vencidas. Una vez que la institución original ha transitado todos los caminos para cobrar una deuda sin éxito, la tarea de la cobranza pasa a manos de Coperva.
El despacho se encuentra registrado en directorios oficiales, donde se muestra la representación de varias instituciones como Arrendadora y Factor Banorte, Banco Compartamos SA, Banco Mercantil del Norte, Dimex Capital, entre otros.
Motivos de cobranza y entidades involucradas
Coperva nace como empresa de cobranza, por lo que su función básica es comunicarse con las personas que tienen deudas pendientes y motivarlas a saldarlas. Si recibes un llamado, es muy probable que tengas una deuda sin pagar con alguna de las instituciones representadas por Coperva. Su intención es simplemente notificarte para que puedas realizar tu pago.
El valor de la calma ante la primera comunicación
Ante el primer contacto, es normal sentir desesperación, pero es fundamental mantener la calma y ver esta comunicación como el primer paso para reorganizar tus finanzas. Recuerda que ni Coperva ni cualquier otro despacho de cobranza legítimo pueden embargar o iniciar procesos legales sin cumplir con sus obligaciones de informar. Su meta es negociar y ayudarte a encontrar soluciones, no agobiarte.
Procedimientos recomendados al recibir un llamado
Cuando recibas el primer llamado, respira y escucha atentamente. Registra el nombre del despacho, de la persona que te contacta y la referencia de la deuda. Durante esa primera comunicación, evita compartir datos personales. Finalizado el contacto, comprueba la legitimidad de la llamada comunicándote directamente con la institución representada o consultando en los directorios oficiales.
Recuerda que tanto Coperva como cualquier despacho de cobranza serio tienen la obligación de ofrecerte de forma clara toda la información sobre tu deuda y las opciones de pago disponibles. Además, deben tratarte con respeto y respetar los días y horarios establecidos para comunicarse. La confidencialidad es otra prioridad: solo pueden compartir información contigo, la persona que contrajo la deuda.
Reflexión sobre el estado de tus finanzas
Además de atender la comunicación, es vital que tomes conciencia de la importancia de mantener unas finanzas sanas. Si has contraído deudas, no todo está perdido. Este es el primer paso para planificar una estrategia que te permita pagar tu deuda hasta con 70% menos y recuperar tu tranquilidad financiera.
Si Coperva u otro despacho de cobranza se comunica contigo y sientes que necesitas apoyo, en Mejora Buró te ofrecemos la primera asesoría gratis. En esta asesoría, analizaremos el origen de tu deuda y diseñaremos juntos el mejor plan para liquidarla, recordándote que tú puedes vivir libre de deudas. Solo contáctanos a través de nuestro formulario en nuestro sitio web.
Recuperar tu estabilidad económica es posible. Contáctanos y aprovecha la asesoría inicial gratuita de Mejora Buró para descubrir las ventajas y el compromiso que tenemos para ayudarte a retomar el control de tus finanzas.
Este artículo forma parte de nuestra sección "Agencias de Cobranza en México", donde plasmamos el funcionamiento y las mejores prácticas de los diferentes despachos de cobranza regulados. Puedes visitar nuestra serie de artículos dando clic en el siguiente enlace: Agencias de Cobranza en México.
Escritora dedicada a escribir acerca de temas relacionados con la cobranza y sus consecuencias en México
