Cuando te sumerges en el mundo de las finanzas, empiezas a escuchar sobre los diferentes despachos de cobranza especializados en la recuperación de cartera. Conocimos previamente el caso de IBKAN y ASECON, y profundizaremos ahora en Recremex. La intención es que puedas informarte sobre su existencia, y la legitimidad del despacho para que, si te contactan, comprendas por qué lo hacen. Además, repetiremos una vez más las recomendaciones para negociar con los despachos y, como siempre mencionamos, la importancia de que conozcas la información sobre tus deudas para poder hacer algo con ellas.

Ya sabemos que las deudas pueden “cambiar de manos”, teniendo en cuenta que tanto instituciones financieras como bancarias pueden tener a despachos de cobranza como representantes. Es como tercerizar la cobranza de la deuda. Lo que los despachos hacen, es buscar recuperar las deudas de las instituciones.

A lo largo de este artículo, presentaremos Recremex y brindaremos información valiosa sobre cómo abordar acuerdos de pago, comprender los términos propuestos y, en última instancia, buscar una resolución que sea justa para ambas partes.

¿Qué es RECREMEX?

Recuperación Crediticia de México S.C., RECREMEX, es una empresa mexicana dedicada a la recuperación de cartera vencida desde hace más de 21 años. Entre sus servicios, se encuentran los servicios de cobranza, la cobranza temprana, la cobranza extrajudicial, la cobranza extrajudicial cartera castigada, la judicial y la adquisición y administración de cartera propia.

Si tienes una deuda con Banorte, Banco Mercantil del Norte u otras similares, puede que Recremex se comunique contigo para dar seguimiento a tu deuda y recuperar la cartera vencida en representación de las instituciones. Por este motivo, es momento de comenzar a informarte sobre tu deuda, para poder liquidarla con las mejores condiciones.

¿Por qué RECREMEX me quiere cobrar?

Como despacho de cobranza, RECREMEX existe para recuperar carteras vencidas. ¿Qué quiere decir esto? Como mencionamos en el artículo sobre el despacho CAFI, la cartera vencida hace referencia a las deudas que no se pagan según los términos y condiciones acordados. Vamos a un caso práctico: tú tienes una deuda con Banorte que debes pagar antes del 15/2/2024. Si llegada esa fecha no has saldado tu deuda, la Institución comenzará a comunicarse contigo para negociar. Llegado el caso, la deuda pasará a manos de RECREMEX para que realice dicho seguimiento contigo. Se comunicarán para informarte el estado de tu deuda y para que realices el pago correspondiente. Como despacho de cobranza legitimado (aquí encuentras cuáles están respaldados por CONDUSEF), están en todo su derecho de comunicarse contigo. Así mismo, como deudor, tú también tienes derechos que es importante que conozcas.

¿Se comprende? RECREMEX quiere cobrarte cuando la fecha límite con determinadas instituciones ha caducado. En esos casos, el despacho de cobranza representa a la institución y se comunica contigo para saldar tu deuda.

¿Qué hacer cuando me contacta Recremex?

El primer paso cuando el despacho se comunica contigo, es validar la legitimidad del mismo a través de REDECO, de CONDUSEF. Una vez que tienes la seguridad de que la Institución y el despacho son legítimos, es importante que te abras a la comunicación.

Consulta toda la información sobre tu deuda: cuánto debes, cuándo venció, cuál es la negociación que te proponen, y todas las dudas que se te ocurran. Toma nota de todo, y sé honesto con el despacho. Recuerda que su trabajo es comunicarse contigo para realizar un nuevo acuerdo de pago, y asegurarse de que se cumpla. Siempre de manera respetuosa y respetando los derechos.

Cualquier duda que te surja, o si necesitas realizar consultas sobre tu situación para negociar, puedes asesorarte con las reparadoras de crédito. En Mejora Buró contamos con un equipo capacitado que, encantado, te ayudará a buscar la mejor opción.

Algunas recomendaciones

Si ya has llegado a la instancia de recibir llamado de cobranza por parte de Recremex, aquí tienes algunas recomendaciones que te serán de mucha utilidad para encontrar la mejor opción al liquidar tu deuda:

Reúne la información

Antes de iniciar cualquier negociación con Recremex, es fundamental recopilar de manera exhaustiva todos los detalles de tu deuda. Esto incluye el origen de la misma, montos pendientes, términos y cualquier información relevante. Conocer en profundidad tu situación, es lo más importante para encontrar la mejor solución viable.

Negocia

La preparación es clave para abordar eficazmente la negociación con Recremex. Investiga sobre tus derechos como deudor, comprende las políticas de la institución financiera original y conoce los términos legales asociados con tu deuda en particular. Estar bien preparado te brinda confianza y te ayuda a tomar decisiones informadas durante el proceso de negociación.

Muéstrate dispuesto

La comunicación clara y la predisposición a conversar son la clave del éxito. Tú no quieres estar endeudado, y la Institución no quiere que le deban dinero. Proporciona información precisa sobre tu situación financiera y demuestra tu disposición para resolver la deuda. La transparencia facilita el entendimiento mutuo y puede sentar las bases para acuerdos de pago viables.

Sé honesto

La honestidad es la base de cualquier negociación exitosa. Si enfrentas dificultades financieras, comunícalo claramente. De esta manera, podrás explorar diferentes soluciones, teniendo en cuenta tu situación particular. Busca encontrar la empatía por parte de la agencia de cobranza.

Conoce tu situación financiera

A veces es lo más difícil. A veces, es más fácil vivir en la negación. Pero es fundamental que puedas tomarte el tiempo necesario para conocer en profundidad tu situación financiera y realizar una evaluación honesta de la misma. Considera tus ingresos, gastos y otras obligaciones financieras. Este “golpe de realidad” te ayudará a establecer límites realistas para los pagos y a determinar cuánto puedes comprometerte a pagar.

Evalúa tus opciones

Basándote en tu situación financiera particular, pon sobre la mesa tus diferentes opciones y analízalas con toda la calma que puedas. En caso de ser necesario, asesórate. Evalúa diferentes opciones, como pagos únicos, acuerdos a plazos o reducciones de deuda. Cuando te muestras dispuesto, Recremex puede estar dispuesto a discutir varias alternativas para llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.

Documenta el acuerdo

Una vez alcanzado un acuerdo, asegúrate de documentar todos los términos por escrito. Esto incluye los montos acordados, fechas de pago, posibles reducciones de deuda y cualquier otro detalle relevante. Un acuerdo documentado proporciona claridad y protección para ambas partes.

Cumple tu parte del acuerdo

Tanto o más importante que llegar a un acuerdo, es cumplir con los términos acordados. Realiza los pagos según lo establecido en el acuerdo y mantén una comunicación abierta en caso de cualquier problema o cambio en tu situación financiera.

Da seguimiento y capitaliza lo aprendido

Haz un seguimiento regular del progreso de tus pagos y evalúa cómo se alinea con el acuerdo. Si experimentas dificultades inesperadas, comunícate de inmediato con la agencia y busca soluciones antes de que surjan problemas mayores. Capitaliza las lecciones aprendidas para mejorar tu manejo del crédito y evitar situaciones similares en el futuro. Aprender de la experiencia fortalecerá tu capacidad para tomar decisiones financieras informadas.

Caer en deudas, recibir llamados de cobranza, hacerse cargo de la situación cuando no es la esperada o la que quisiéramos… son todos temas que nos quitan tranquilidad y disparan el estrés. Pero no desesperes: el camino puede ser desafiante, pero no imposible. Al abordar la situación con una estrategia bien pensada, es posible recuperar el control financiero y avanzar hacia un futuro más estable. Si Recremex se comunica contigo, o descubres en tu historial crediticio que tienes deuda con ellos, en Mejora Buró te ofrecemos la primera asesoría gratis, para comprender el origen de tu deuda y elaborar el mejor plan para liquidarla. Solo tienes que contactarnos a través de nuestro formulario.

¡No dejes que tus deudas se lleven tu tranquilidad!

Este artículo forma parte de nuestra sección "Agencias de Cobranza en México", 
en donde nos interesa plasmar los diferentes despachos de cobranza regulados. 
Buscamos que se comprenda su funcionamiento y se conozca que las mejores prácticas 
son muy similares, ya que todos están regulados por la misma institución.
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